IT Operations Specialist (m/w/d) – Microsoft Azure / Modern Workplace (AMS)

• ​Essen
• ​unbefristet
• ​Vollzeit
• ​01.08.2022

Du bist ein IT-Profi, der gerne Verantwortung für laufende IT-Services übernimmt, Probleme erkennt, bevor sie eskalieren, und sich in der Microsoft-Welt zu Hause fühlt? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort einen engagierten AMS-Spezialisten im Microsoft-Umfeld, der sich insbesondere mit Azure-Services, Automatisierung und Betriebssicherheit auskennt.

🛠 Deine Aufgaben:

• Betrieb und Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen im Microsoft Azure Umfeld (z. B. Azure AD, IaaS, PaaS, Networking)

• 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen unseres Application Management Services (AMS)

• Monitoring, Patch-Management, Störungsbeseitigung und Performance-Optimierung

• Erstellung und Pflege von Betriebskonzepten und technischen Dokumentationen

• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. mit PowerShell, Bicep, Terraform, Azure Automation)

• Enge Zusammenarbeit mit Cloud Engineers, Architekten und dem Kunden

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Betriebsprozessen nach ITIL

• Erfahrung im Betrieb von Microsoft Azure Umgebungen (z. B. Azure VMs, Azure Backup, Azure Networking, RBAC)

• Gute Kenntnisse in PowerShell und/oder ARM/Bicep/Terraform

• Know-how in Microsoft 365, insbesondere Azure AD, Exchange Online und Security & Compliance wünschenswert

• Verständnis von ITIL-Prozessen und Ticket-Systemen

• Analytisches Denken, hohe Serviceorientierung und proaktive Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2), Englisch sicher in Wort und Schrift

🎯 Nice to Have:

• Microsoft-Zertifizierungen (z. B. AZ-104, AZ-500, AZ-305)

• Erfahrung mit hybriden Infrastrukturen (On-Prem + Cloud)

• Kenntnisse in Automatisierungsplattformen wie Azure DevOps, Logic Apps oder Power Automate